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ENVÍO GRATIS EN TODOS LOS PEDIDOS
En Bellavibes estamos orgullosos de ofrecer ENVÍO GRATIS en todos los pedidos, sin importar el monto o destino. ¡Queremos que disfrutes de tu experiencia de compra sin preocupaciones!
TIEMPOS DE PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Por favor, considera un plazo de 1 a 3 días hábiles para procesar y despachar tu pedido después de haber sido realizado.
🔹 Un pedido se considera “despachado” cuando ha sido entregado a la paquetería y ya está en tránsito hacia la dirección que proporcionaste.
⚠️ Durante temporadas altas o días festivos, los tiempos de procesamiento podrían extenderse hasta 7 días hábiles.
🚚 TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA
El tiempo estimado de entrega hace referencia al periodo de tránsito del paquete después de haber sido entregado al servicio de mensajería. Esto puede variar dependiendo de varios factores, siendo el principal tu ubicación.
📍 Por país:
📦 España: De 7 a 15 días hábiles
Nota importante: Durante temporadas altas o festivos, las paqueterías pueden presentar retrasos en los tiempos de tránsito o en las actualizaciones del rastreo, lo cual está fuera de nuestro control.
Si el producto se envía a nivel internacional, pueden surgir retrasos aduanales inesperados, lo cual puede extender el plazo de entrega.
✍️ CAMBIOS EN EL PEDIDO Y DATOS DE ENVÍO CORRECTOS
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío sean correctos y estén completos al momento de realizar la compra.
🔹 Datos incompletos o incorrectos podrían ocasionar retrasos o cancelación del pedido.
📧 Si el sistema detecta un problema con la dirección, nuestro equipo de atención al cliente enviará un correo electrónico para verificar tus datos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la compra.
⛔ Si no recibimos respuesta en ese plazo, nos reservamos el derecho de cancelar tu pedido.
🛠️ Si notas un error en tus datos de envío, por favor contáctanos a support@bellavibes.es dentro de las primeras 24 horas posteriores a tu compra.
Haremos lo posible por hacer el cambio, pero no podemos garantizarlo después de ese plazo.
📞 ¿PREGUNTAS?
No dudes en contactarnos si tienes dudas sobre tu pedido o el envío:
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